Son güncelleme: 31 Temmuz 2026

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, TURUSA LLC ve TURUSA Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti’nin (birlikte “TURUSA”, “biz” veya “bizim”) turusa.net sitesini ziyaret ettiğinizde, web sitemizdeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde veya pazarlama ve kurumsal hizmetlerimizle başka şekilde etkileşime girdiğinizde kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, açıkladığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Yazılım ürünleri tasarlayıp sunuyoruz; bunlar arasında TraxOps ve TraxNavi gibi lojistik ve filo çözümleri de yer alır. Ziyaretçilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve diğer kişilerin bize duyduğu güvene önem veriyoruz.

Web sitemizi kullanarak veya bize bilgi göndererek bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Burada açıklanan uygulamaları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayı bırakın ve formlar aracılığıyla kişisel bilgi göndermeyin. Bu politika, yasal jargon yerine açık ve pratik bilgi sunmayı amaçlar; yine de GDPR ve Türkiye’deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gibi yaygın veri koruma ilkeleriyle uyumlu olmayı hedefler.

1. Kimiz ve nasıl ulaşabilirsiniz

TURUSA, Amerika Birleşik Devletleri ve Türkiye’de ofisleri bulunan bir teknoloji stüdyosu olarak faaliyet gösterir. Gizlilikle ilgili sorular, kişisel verilere erişim veya silme talepleri ya da bilgilerin işlenmesine ilişkin şikayetler için info@turusa.net adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi tanımlamamız ve doğru kişiye yanıt verdiğimizden emin olmamız için yeterli ayrıntı ekleyin. Kimliğinizi doğrulamak ve yetkisiz ifşayı önlemek amacıyla ek bilgi isteyebiliriz.

2. Topladığımız bilgiler

Gönüllü olarak sağladığınız bilgileri ve web sitemizi gezerken oluşan sınırlı teknik bilgileri toplarız. İletişim formunu kullandığınızda şirket adınızı, sektörünüzü, iş e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve mesajınızın içeriğini toplayabiliriz. Bu bilgiler talebinizi değerlendirmek, size yanıt vermek ve iş yazışması kaydı tutmak için kullanılır. Doğrudan e-posta gönderirseniz, e-postanın içeriğini ve eklemeyi seçtiğiniz ekleri işleriz.

Otomatik olarak toplanan bilgiler arasında IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz türü, IP’den türetilen yaklaşık konum, yönlendiren URL’ler, görüntülenen sayfalar, zaman damgaları ve benzer teşhis verileri bulunabilir. Çerez Politikamızda açıklandığı üzere çerezler ve benzer teknolojiler yoluyla da bilgi alabiliriz. Kamuya açık web sitesi üzerinden sağlık bilgisi, biyometrik tanımlayıcı veya resmi kimlik numarası gibi hassas kişisel verileri bilerek talep etmeyiz. Serbest metin alanlarına bu tür bilgileri, zorunlu olmadıkça ve paylaşmak için hukuki dayanağınız bulunmadıkça eklemeyin.

3. Kişisel bilgileri neden kullanıyoruz

Kişisel bilgileri web sitemizi işletmek ve iyileştirmek, satış ve iş ortaklığı taleplerine yanıt vermek, proje görüşmeleri planlamak, istenen materyalleri sağlamak ve potansiyel iş ilişkilerine dair dahili notlar tutmak için kullanırız. Ayrıca trafik kalıplarını anlamak, içerik performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla toplulaştırılmış veya kimliksizleştirilmiş analitik kullanabiliriz. Hukuken izin verilen durumlarda talebinizle ilgili takip iletişimleri gönderebiliriz. Kişisel bilgileri veri brokerlarına satmayız ve iletişim formu gönderimlerini, hukuki dayanak ve uygun bildirim olmadan ilgisiz reklam ağları için kullanmayız.

Bulunduğunuz yere ve bağlama bağlı olarak işleme hukuki dayanaklarımız; ticari bir web sitesi işletmeye ve gelen taleplere yanıt vermeye yönelik meşru menfaatler, talebiniz üzerine sözleşmesel ön adımların yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklere uyum ve belirli çerezler veya isteğe bağlı iletişimler için gerekli olduğunda açık rıza olabilir. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekebilirsiniz; bu, geri çekmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

4. Paylaşım ve uluslararası aktarımlar

Kişisel bilgileri yalnızca işimizi yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız; örneğin e-posta ve barındırma sağlayıcıları, analitik araçları ve gerektiğinde profesyonel danışmanlar. Bu tarafların verileri uygun gizlilik ve güvenlik taahhütleri altında işlemesi beklenir. TURUSA’nın hem Amerika Birleşik Devletleri’nde hem Türkiye’de varlığı bulunduğundan, gönderdiğiniz bilgilere bu yargı bölgelerindeki yetkili personel erişebilir. Veriler sınır ötesi aktarıldığında, sözleşmesel güvenceler ve erişim kontrolleri gibi uygulanabilir hukuka uygun koruma düzeyini sağlamaya yönelik adımlar atarız.

5. Saklama, güvenlik ve haklarınız

Kişisel bilgileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız; buna iş kayıtlarını tutmak, uyuşmazlıkları çözmek ve yasal veya muhasebe gerekliliklerini karşılamak dahildir. Saklama süreleri talebin niteliğine ve ticari bir ilişkinin gelişip gelişmediğine göre değişir. Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

Uygulanabilir hukuka tabi olarak, kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanması; belirli işlemlere itiraz etme ve veri taşınabilirliği talebinde bulunma haklarına sahip olabilirsiniz. Yaşadığınız veya çalıştığınız yerdeki denetim otoritesine şikayette de bulunabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için info@turusa.net adresine yazın. Yasal gerekliliklerle uyumlu makul bir süre içinde yanıt vereceğiz. Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişikliklerde üstteki “Son güncelleme” tarihi değişir. Hukuken izin verilen durumlarda, güncellemelerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz revize politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.